Trata de escuchar ese «por favor»

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En toda la comunicación hay tres tipos de mensajes: transmisión de información, un «por favor» y un «gracias». Aunque tu pareja te esté gritando, con seguridad desea algo y lo que está pidiendo es que lo escuches o comprendas su dolor. En lugar de ponerte a la defensiva por lo que tu pareja te diga, trata de entender la petición y encontrar ese «por favor» que se esconde detrás de las palabras dichas. Piensa qué es realmente lo que le estás diciendo. A fin de cuentas ¿qué es más importante: comprender la necesidad del otro o probar, una vez más, que se tiene razón?

Fuente: Revista Ideas